プライバシーポリシー

 

このプライバシーポリシーは、お客様が当社を訪問または購入する際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明しています。 divoom.com （以下「サイト」といいます。）

 

当社が収集する個人情報

お客様が自発的に提供しない限り、当社はお客様の個人情報を収集することはありません。ただし、本サイトで提供されている特定の製品またはサービスをご利用になる場合、特定の個人情報をご提供いただくことがあります。これには以下が含まれます。

（a）当サイトにアカウントを登録すること

(b) 当社または当社のパートナーが主催する懸賞やコンテストに参加すること

（c）選ばれた第三者からの特別オファーにサインアップすること

（d）当社に電子メールメッセージを送信する

（e）当サイトで製品やサービスを注文および購入する際に、クレジットカードまたはその他の支払い情報を提出すること。

Divoom は、お客様の個人情報を使用して、Divoom およびその関連会社が提供する他の製品やサービスについてお客様にお知らせする場合もあります。

 

当社は以下のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

- 「Cookie」とは、お客様のデバイスまたはコンピュータに保存されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。Cookieに関する詳細情報とCookieを無効にする方法については、こちらをご覧ください。 http://www.allaboutcookies.org。

- 「ログ ファイル」は、サイト上で発生するアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。

- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

 

さらに、お客様が本サイトを通じて商品やサービスを購入または購入しようとする際に、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号といった特定の情報を収集します。これらの情報は「注文情報」と呼ばれます。

 

本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方について言及しています。

 

個人情報はどのように使用されますか?

当社は、収集した注文情報を、通常、本サイトを通じて行われた注文の履行（お客様のお支払い情報の処理、発送の手配、請求書および／または注文確認書の提供を含む）のために使用します。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。

- あなたとコミュニケーションをとる。

- 潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査します。

- お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関する情報や広告をお客様に提供します。

 

当社が収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺行為（特にお客様の IP アドレス）をスクリーニングするために使用され、より一般的には、お客様によるサイトの閲覧方法やサイトとのやり取りに関する分析を生成することや、マーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価することなどにより、サイトの改善と最適化に使用されます。

 

個人情報の共有
Divoom は顧客リストを第三者に販売、貸与、リースすることはありません。

Divoom は、統計分析の実行、電子メールや郵便での送信、カスタマー サポートの提供、配送の手配を行うために、信頼できるパートナーとデータを共有することがあります。こうした第三者はすべて、Divoom にこれらのサービスを提供する場合を除き、お客様の個人情報を使用することを禁止されており、お客様の情報の機密性を維持することが求められます。

Divoom は、法律で義務付けられている場合、または以下の目的で必要であると誠実に判断した場合に、通知なくお客様の個人情報を開示することがあります。

(a) 法律の規定に従う、またはDivoomもしくはサイトに対して執行される法的プロセスに従う;

（b）Divoomの権利または財産を保護および擁護するため

(c) Divoom のユーザーまたは公衆の個人の安全を保護するために緊急事態に応じて行動する。

 

最後に、当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取った召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することもあります。

 

  SSLプロトコル
個人情報（クレジットカード番号など）が他の Web サイトに送信される場合、その情報は Secure Sockets Layer (SSL) プロトコルなどの暗号化を使用して保護されます。

当社は、お客様の個人情報への不正アクセスや改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じるよう努めております。しかしながら、インターネットまたは無線ネットワークを介したデータ通信は、100%の安全性を保証することはできません。そのため、当社はお客様の個人情報の保護に努めておりますが、お客様は以下の点についてご承知おきください。

（a）インターネットには、当社の管理の及ばないセキュリティとプライバシーの制限が内在しており、

(b) 本サイトを通じてお客様と当社との間で交換されるあらゆる情報およびデータのセキュリティ、完全性、およびプライバシーは保証されません。

 

行動ターゲティング広告

上記の通り、当社はお客様の個人情報を、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するために利用します。ターゲット広告の仕組みに関する詳細は、Network Advertising Initiative（NAI）の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

 

以下のリンクを使用して、ターゲット広告をオプトアウトできます。

- フェイスブック: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- グーグル： https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- ビング: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。 http://optout.aboutads.info/。

 

追跡しない

ブラウザから「Do Not Track」信号が検出されても、当サイトのデータ収集および使用方法は変更されないことにご注意ください。

 

あなたの権利

欧州にお住まいの方は、当社が保有する個人情報にアクセスする権利、および個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

 

また、お客様が欧州にお住まいの場合、当社はお客様との契約履行のため（例えば、お客様が本サイトを通じて注文された場合）、または上記に記載された当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることをご了承ください。また、お客様の情報はカナダおよび米国を含む欧州以外の地域に転送されることにご留意ください。

 

データ保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様からこの情報を削除するよう依頼されない限り、お客様の注文情報を記録として保存します。

 

変更点

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。

 

お問い合わせ

当社のプライバシー保護方針に関する詳細、ご質問、苦情などございましたら、下記メールアドレスまでご連絡ください。 mia@divoom.com または、下記の詳細を使用して郵送してください。

 

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